ところでよく学校の授業でも「投資」を扱ったらという意見を聞きます。

以前山崎元さんが
「自分が良く分からない金融商品に手を出さないのは、損失ではない」
とおっしゃっていましたが
葬儀は取り引きから下りることを許さないという点において
金融商品より厳しいと言えると思います。

だから葬儀屋選びの学習って本当はたいへん大切なはずですよね

私は株式投資をしているので何事も投資に当てはめて考えてしまう職業病があるんですが(笑)、投資でも自分の選んだ投資先で損をすると、選んだ自分のことは棚に上げて、会社が悪い、薦めた人が悪いと文句を言う人が多くいます。その結果、投資が悪者扱いされたり、危険なものと思われてしまっている面もあります。
よく理解している分野でもないのに、基本的な調査もしないで投資する（葬儀会社を決める）というのはリスクが高いですし、損失を被る可能性も高いと思います。
葬儀は高いもの、不透明なものという固定観念が消費者側にも根強く残っているんじゃないでしょうか？
『悪い葬儀屋さんを市場から追い出す唯一の手段は、消費者が良い葬儀屋さんを選ぶ以外にない』
というのはまったくその通りですね。
私は投資面からその流れを応援したいと思っています。

イオンの葬儀も確かに価格は明確にしていますが、断片的な情報ではかなり高率の仲介手数料を取っているようです。けっして葬儀業界や消費者のために行っているとは思えない面もあります。価格を安くしながら仲介手数料を多く取れば、葬儀の質が落ちて業界にとっても消費者にとってもプラスにならない恐れがあります。
無駄な中間流通コストを省いて低価格を実現してきたイオンが、高い仲介手数料を取るということにも違和感を感じてしまいますね。

長くなってしまいすみませんでした。
自分のブログでも記事にしてみようと思いました(笑)

葬儀に限らず、買い物が下手な人って存在するんですよね。
良い買い物をするということは、自由市場経済の中で生きていく上で、大切な能力のひとつだと思います。

私の回りでも、「どうして？」っていうくらい、冴えないパックツアーや家電製品、ＣＰの悪い車や物件を選んでしまい、愚痴っている人がいます。

今回のコンサルタントさんについても、このエピソードが「事実なら」お気の毒かとは思いますが、余程の買い物音痴かなと。

このご時世、料金的な部分での悪徳葬儀社は、私の実感ではかなりレアな存在ですからね。
※たまたま悪徳業者に当たってしまい、本当に詐欺的ならば法廷で争って下さい。でも大抵はクライアント側が負けると思います。

勿論、葬儀という買い物のシチュエーションは特殊ですから、業者にはクライアントに対して他業界を上回る説明責任と心配りが要求されます。