>出席者は６名でしたが総額２３０万以上ボッタクリ

特定を避けるため詳細説明を避けますが、
参列者が5名の家族葬を都内大寺院の大式場で行ったことがあります。
祭壇も近年稀に見る立派なものをお飾りしました。
勿論、ご家族もご納得の上です。

葬儀費用が高かろうが安かろうが、
ご家族が納得したか否かが大事なのでしょうね。

その営業担当は自分の
お客様なんですが、3ヶ月、辟易する
位に営業されて、付き合いで
見学会行って、会社で互助会入ってる
旨を伝えても

「うちは安い」
「他はクソだ」の一点張り。

二年位したら契約解除します。

とにかく、誠意の無い接客は
お客様を不快にするだけですよね。

自分も接客業に従事してて心底思います。

明日、ガッツリ文句を言います。

言わんとする意味は分かるが、日本には「遺体関連法令と資格がない」ので、遺体は貨物（物）であり人ではありません。

民法では人とは「生きている状態」であり、死亡確認または社会死状態においては「物」に過ぎません。
刑法でも「人と遺体を分けており」、罪状や科料、罰金、刑期も違います。（傷害罪と死体損壊罪の違い）

道路運送法、道路交通法、貨物自動車運送事業法では「遺体は人ではなく貨物」としています。

遺体が「物でなく人」すれば、国内全ての葬儀社や葬儀業界、葬儀関連業者は「違法」と言わざる得ません。（遺体に使う薬剤も局方や医薬部外品となる）
遺体搬送の車の運転も「第2種免許が必要です」。

日本の葬儀産業は「遺体は人でなく物」であるために存在しており、この辺りは認識しているはずです。
知識のない国民へのアピール性は高いのですが、国内法令を尊守しなければなりません。
国内法令を無視して自主基準を作るのは勝手ですが、日本の葬儀業界が「世界一の高額、高利益率でありながら、商売以外では評価されない」のがこの辺りに原因があります。

原文を見ていないので分かりませんが、「法令では等」の付加されていないのであれば、間違いと誤解を生む表記であり文面です。