電車の中吊りだけを見て信じてしまうような者こそ思考力／想像力（創造ではない方）がないと申し上げたく存じます。

物事、裏を取らずに信じ込む者は愚か者です。
自業自得といって突き放しても良いのですが、そういう人達が増えてきて居るのも確かにうれしくない現状です。有る意味、素直でものを疑わない人達が増えたのでしょうか？　
私の周辺の若者には人の話を鵜呑みにして行動するな。必ず情報の裏付けをとってから行動を開始しろと何度も何度も言い聞かせています。もはや馬耳東風になっているでしょうが、、

過去２－３０年の愚かな文部行政のつけが回ってきたもので、有る意味、愚昧政治の被害者達であり気の毒な方々です。せめて、大学での指導がきちんと行われていればと怒りに振るえる次第です。

あの記事にしても、
企画の段階で、アンケートのとり方に関して、担当者の同輩あるいは先輩がチェックて、その上で上司がプロの目で確認していれば、この世に出ることは無かったでしょう。
ましてや、出版に至る最終段階で編集長がきちんと第３者の目で読み直していれば、必ずこのような誤ったというか読者を誤解に導く様な愚かな記事は差し替えが行われていたことでしょう。（･･･とは言ってもああいう記事を世に出したのは実際は意図的なのでしょうね。なんたって嘘ばかりのジャーナリズムの世界ですから）

担当者が独走してしまっても、それを横目で見ながらチェックし問題を指摘してはブレーキをかけることの出来る能力を持つ仕事師達が、団塊の世代の引退とともに日本の産業界から居なくなっているのです。この度のトヨタショックの原因のひとつでもありましょう。

なんか、こちらのサイトの本筋から離れる一方ですのでこの辺でやめておきます。
勝手な理屈を一方的に述べまくってしまいましたお許し下さい。　屁理屈教授

> 思考力のある人はあんな記事の内容信じないから損することはないし、

確かにそう信じたいのですが、
このアンケート結果が、電車の中吊りや、新聞広告にも掲載されてしまいました。
おそらく評価基準を読むことなく信じ込んでしまった方が圧倒的に多かったと思っています。
残念です。

思考力のある人はあんな記事の内容信じないから損することはないし、悲しいですが思考力のない人は、あれを信じようが信じまいが結局悪徳業者の口車に載せられて損をするのでしょう。
いやな世に成ったものです。

最近の仕事の仕方、私は半導体設計をしていたのですが、あらゆる業界でダブルチェックというのがきちんとされていないばかりか、上司が全く部下にやらせっぱなしにしている様に思われる現実に直面させられます。これなんかもその一例です。

日本の将来は政治も産業も年金生活も真っ暗です。

確かにいつも頭を悩ますのが
「とりあえず、見積もり」
というお客様のご要望ですね。

まずお客様がどこまで葬儀に関する知識をお持ちなのか
によっても対応が異なりますし、
ネット上の葬儀に関する情報もまだまだ誤ったものが多いので、
ネットのヘビーユーザーでも正しい情報を持っているとは限らないですし。

他の商品に比べ、商品価格と、商品を購入する根拠の関係があまりにもアンバランスなのを
どう解消していけるか
が今後も重要かと思います。

相手がわからない電話やメールでの問い合わせには、ドライな機械的な対応が必要なんだろうなと個人的には思っております。（もちろん礼儀や言葉遣いは丁寧な対応が必要です）
それなのに、地縁で客を呼び込んでいた時代の感覚が染み付いた担当者が対応すると、必要以上に踏み込んだり、立ち入った会話をしているケースが多いですね。
若い世代には鬱陶しいと思われます。高齢者が相手でも、結局はそれを子や孫に相談し、「そんな業者は信用できん」と言われてしまうのです。

特に費用に関しては、不信感をもたれがちなので（少数の不良業者と偏った報道のせいでもあります）、親切心が仇となるケースが多いのではと推測しております。

もう５年も前の話ですが、息子の海外での結婚式をやるに当たり、代理店や旅行会社などに電話をかけまくったことを思い出しました。
初めてのものなので、まずはいくらくらいが相場か、「こんなケースではいくらですか？」程度の質問を１０社くらいに息子と手分けして電話したら、半分は資料や仮の見積もりをすぐに送ってくれたけど、半分は残念な対応、不快な対応でした。
「とにかく来店してくれ」「価格は相談に応じるので、今は言えない」とか。

熱心なのか、不明瞭会計なのか判断はつきかねました。

> 不甲斐ない葬儀社のケツと埃を叩いて下さい。
これ、おもしろい表現ですね(^_^)

＞各社を調べることが難しいですが。
そうなんですよね。
週刊ダイヤモンドが、二村祐輔 （ふたむらゆうすけ)のではなく、私の葬儀社評価基準を採用してくれれば良かったんですが。
今後週刊ダイヤモンド編集部から依頼があれば協力します・・・
ってこの批判記事書いた時点で、そりゃ無いですね(^^;)

将来的にはケーススタディとしてどこかの葬儀社のことを、調査対象にすることはあるかもしれません。