葬儀屋(新人向け)の内容 葬儀屋のキャリアプラン 2009.04.27 funeral_service 今回は葬儀屋のキャリアプランについてのお話です。 まず「キャリヤデザイン入門」という本を紹介します。是非、葬儀屋さん(特に20代・30代の葬儀屋さん)に一読を勧めたいです。内容はこんな感じです。 キャリアデザイン入門〈1…
葬儀屋(新人向け)の内容 お客様に言われてうれしかった一言 2009.03.18 funeral_service お客様に言われてうれしかった一言はたくさんあります。 私に限らず葬儀屋さんは、 「お客様のその一言が聞きたいがために、つらい状況でも耐えていける」 という部分が絶対あると思うのです。 そんなうれしかった一言について。 「…