ご愁傷様の意味と正しい使い方を葬儀屋さんが教えます

「ご愁傷様（ごしゅうしょうさま）」の意味と正しい使い方を説明します。
さらに葬儀の現場の経験を元に、実際お葬式ではどのように
「ご愁傷様」
が使われているのかについても解説しています。

御愁傷様という言葉が生まれた背景

まず「御愁傷様」という言葉の意味について。

「愁（しゅう）」という言葉は「愁（うれ）える」とも読み、
悲しく思うという意味です。

さらに「愁傷」となると「（心の）傷をうれえる」ということになり
その傷が自分の傷なら「嘆き悲しむ」という意味、
相手の傷なら「気の毒に思う」という意味になります。

そして「御～様」という言い方は
頭と末尾にそれぞれ敬意を表す語がくっついており
本来は「御殿様（おとのさま）」というように
最上級の敬意を表す意味がありました。

それが近世以降、「御馳走様、お疲れ様」のように
ねぎらいや気遣いを表すようになりました。
（そうなったくわしい理由を知りたい方は「宅間弘太郎氏の論文」を参照）

それが「愁傷」にも使われるようになったのです。

ご愁傷様の意味

その結果、現在では次のような意味になりました。

ご愁傷様・・・
１ 相手を気の毒に思うさま。身内を失った人に対するお悔やみの語。
「このたびはご愁傷様でございます」「このたびはご愁傷様です」

さらに１の意味が転じて

２　 気の毒に思う気持ちを、軽いからかいの意を含めていう語。
「休日にも出勤とはご愁傷様」
（大辞泉より）

という使われ方もするようになりました。

お葬式で使われる１の意味について先に説明し、２の意味については後で説明します。

「ご愁傷様です」の使い方

弔電で使わず、遺族との会話の中で使う

「ご愁傷様です」は、お葬式に参列したとき、大切な人を亡くした遺族との会話の冒頭で使う挨拶文、と言ってよいでしょう。
大体顔を合わしたときの第一声は「この度はご愁傷様です。（でございます。）」です。

「哀悼の意を表します」という言葉は弔電の中でしか使えませんが、
一方で「ご愁傷様でございます」は遺族との会話の中でしか使えません。

電報会社の弔電の例文を見てもらえば分かりますが、ご愁傷様という表現は使われていません。
口語文（会話文）なので、弔電の文章で使われると違和感があるはずです。

間違えて「ご愁傷様でございます」を弔電の文章の中で使わないようにしてください。

ご愁傷様の言い換え表現

ご愁傷様のようなお悔やみの言葉の、言い換え表現としては、下記のものが挙げられます。
会話文か弔電文かによって使い方が限定されるので注意しましょう。

• 「ご愁傷様でございます」・・・遺族との会話のみで使います。
• 「哀悼の意を表します」・・・弔電の文中のみで使います。くわしくは（「哀悼の意を表します」の意味と正しい使い方 ）を参照。
• 「ご冥福をお祈りします」・・・弔電の文中のみで使います。くわしくは（「ご冥福をお祈りします」の意味と正しい使い方を葬儀屋さんが教えます）を参照。
• 「お悔やみ申し上げます」・・・弔電の文中や、遺族との会話の両方で使えます。くわしくは（「お悔やみ申し上げます」の意味と正しい使い方を葬儀屋さんが教えます）を参照

メールやライン・SNSで「ご愁傷様」を使うのはおすすめしません

たまにメールやライン・SNSの文章で使っても良いでしょうかという質問をお受けします。
これらの文章は電報と違っていくぶんカジュアルな文体が使用されるので、口語文で使われるご愁傷様を使ってもよいと思われる人もいるかもしれません。

「ご愁傷様」を使って良い悪い以前に、弔意を表すのに、そもそもお悔やみメールを送るというのはいかがなものでしょう。
どうしても会いに行けないのであれば、少なくとも電話か弔電か手紙で弔意を伝えるのがマナーです。

マナー違反かどうかを判断するのはメッセージの受け手なので、受け手が不愉快に思わなければ確かにOKです。
自分と相手の関係性(ビジネス関係者か友人か)でも判断は変わってくるでしょう。
とはいえ、遺族は神経質な精神状態になっています。もし不愉快に思われた場合はやり直しがききません。
あえてそんなリスクを犯す必要はありません。

将来、この新しいコミュニケーション形態が完全に定着したら、また人々の感覚も変わってくるのでしょうが、現時点では止めておいた方が無難です。

弔電の文章内容や送り方については↓この記事を参考にしてください。

弔電の安くて効果的な送り方を葬儀屋さんが教えます

というわけで、ご愁傷様です、という言葉は、大切な人を亡くした遺族に対面したときの挨拶の言葉として使ってください。

英語の場合

とはいえ、海外の人に対してお悔やみの言葉を送る場合は、メールを使わざるをえない場合もあるでしょう。

英語なら

I give you my condolences.

という表現を使ってください。

葬儀に参列した際の「ご愁傷様」の使い方

ここからは
一般の方が、葬儀に参列した際の使い方について説明します。

挨拶の言葉としてご愁傷様を使う

お葬式で遺族にお会いした際は

自己紹介をした後
（↑ご愁傷様って言わなきゃ、と気になってしまって意外と自己紹介を忘れる人が多いのです。
とても親しい人ならともかく、遺族は連続してたくさんの人に会っているのですぐに相手を認識できないことが多々あります。
遺族に負担をかけないようにしましょう。）

挨拶の第一声として
「（この度は）ご愁傷さまでございます」
と申し上げて、頭を下げてください。

細かいことをいうと上半身は４５度倒す、一番深い礼をするのがマナーです。

参列時の詳しいマナーは↓こちらの記事を参考にしてください。

通夜・お葬式の受付のマナーを葬儀屋さんが教えます

ご愁傷様を取り入れた挨拶の例文

知人や会社関係などの関係で「ご愁傷様でございます」を使ったあと、
続けてなにを話したら良いのだろうと迷う人もいるかもしれません。

失礼があってはいけないと思うと、言葉に詰まることもあるでしょう。

そんなとき「ご愁傷様でございます」もしくは「ご愁傷様でございました」に続けるとしたら状況にあわせて

• ご愁傷様でございます。急なことでおどろきました。
• ご愁傷様でございます。まさかこんなに早くお亡くなりになるとは思っていませんでした。
• ご愁傷様でございます。もう少し長生きして欲しかったです。
• ご愁傷様でございます。生前お世話になったのに、こんなことになって残念です。

などの例文が使えるでしょう。

長々話すのではなく、30秒から1分ほどが目安です。
いくら親しい関係でも他にも参列者がいるようなケースは特に、遺族は他の方とも挨拶をしなければいけないからです。

「お引き留めして申し訳ありませんでした。また落ち着いた頃に改めてご連絡させていただきます」
というような言い方で会話を終えましょう。

中には話を聞いて欲しいという遺族もいるでしょう。
その際も傾聴（相手の発言に耳を傾ける）すべきであって、こちらから長々しゃべるのは好ましくありません。

また私の記事をよく盗作している葬儀マナー系サイトが
お葬式の時は「胸中お察し申し上げます」という言葉を使おう
という記事を書いていたのですが、間違いです。
「おまえに私の気持ちが分かるのか」と解釈される可能性があるリスキーな言葉です。
お葬式の現場でそんなことを言っている人はいません。

以上がお葬式へ参列される方への
「ご愁傷さま」を取り入れた挨拶の仕方です。

上司に使っても問題ありません

たまにYahoo!知恵袋などの質問系サイトに「上司の親族が亡くなった時にも（目上の人に）使っても良いのか？」という質問が載ることがあります。
全く問題ありません。上司や友人問わず使ってください。

ご愁傷様はいつまで使って良い？

ご愁傷様はいつまで使っていいのでしょうか？という質問をいただきます。
故人がなくなってから、いつまでという決まりはありません。
「故人が亡くなったことを知って以降、遺族に初めて会った際に使う」というのが正解です。
そのタイミングが、故人の没後5年後であったとしても使ってかまいません。

ご愁傷様は小さい声で言いましょうというのはウソ

先日テレビのバラエティ番組を見ていたら
『悲しみを表すために受付では「ご愁傷様でございます」をわざと聞こえないように言う』という誤った情報を流していました。

これはウソです。どんな状況であれ、聞こえない発言をするのは相手に対して失礼です。

こんなウソ流して大丈夫かなって思っていたら、後日、案の定お葬式でやっている人を見ました。
これはテレビが流した嘘ですので、信じてはいけません。
ちゃんとはっきり「ご愁傷様でございます」と言いましょう。

基本的に御愁傷様を使いましょう

「ご愁傷様」は、普段使い慣れない言葉ではありますが、お葬式の挨拶として良くできた表現だと思います。

お葬式の場に、ほとんどの方は慣れていません。

そんな、何を言っていいか分からないときに、
「御愁傷さまでございます」
という日常的ではない言葉を使うことによって、
過不足なく自分の気持ち（弔意）を伝えることができるのです。

そしてこの言葉によって悲しみに暮れる遺族だけではなく、お葬式という状況で何を言えばいいのか分からない参列者も救われるのだと思います。

ある意味、「御愁傷さま」というのは
昔から代々受け継がれてきた葬儀における智恵の言葉だと言えるでしょう。

ただ
遺族のことを思うあまり、御愁傷さまという言葉が凡庸（ぼんよう）すぎる
と思う方もいらっしゃると思います。
あまりに形式張っていてよそよそしい、自分と遺族はもう少し親しいつきあいなのだから、
もっと遺族を何か元気づけることができる気の利いた言葉があるはず、
と考えます。

そしてその言葉を必死に探した結果
「元気出してね」
という禁句を、言ってしまうのです。

グリーフケア（故人を失い悲しみに暮れる遺族に対する精神的なサポートのこと）の考え方では、
遺族に元気を出せというのは禁句です。
（参照ページ：「お葬式で使ってはいけない言葉」も、併せてお読みください）

そもそも、口にしただけで遺族の悲しみを取り去ることのできる都合の良い「魔法の言葉」というのはない、と考えた方がよいでしょう。

厳しい言い方をするのなら
「何か自分の発する気の利いた言葉で遺族を元気づけたい」という気持ちは、
遺族の苦しみを和らげることができない自分の苦しい立場を抜け出したい、
という自分勝手なわがままだとは言えないでしょうか。

だからお葬式の時は
「御愁傷様でございます」
という過不足のない一言でよいのだと思います。
（「この度はご愁傷様です」「この度はご愁傷さまでした」よりも「ご愁傷様でございます」という言い方が時制とシンプルさの観点からよいでしょう）

ご愁傷様でございますと言われたときの返事

ちなみに「ご愁傷さまです」と言われた遺族や葬儀の受付の方の返事の仕方ですが、一礼しつつ
「お心遣（づか）いありがとうございます」
と答えれば良いです。

ご愁傷様は「失礼」なので、むかつく？

さきほどご愁傷様の意味を
１ 相手を気の毒に思うさま。身内を失った人に対するお悔やみの語。
「このたびはご愁傷様でございます」というように使う

と解説しました。

さらに１の意味が転じて

２　 気の毒に思う気持ちを、軽いからかいの意を含めていう語。
「休日にも出勤とはご愁傷様」
（大辞泉より）

という使われ方もするようになりました。

2021年10月31日に放送されたTBS選挙特番で司会を務めた「爆笑問題」太田光氏が、小選挙区で落選した甘利明幹事長（当時）に対し、笑いながら「ご愁傷様でした」と発言しました。
その結果「不謹慎」「失礼」「ご愁傷様という発言は、失礼でむかつく」などとネット上で大炎上しました。

奥さんで所属事務所社長である太田光代さんは「この言葉。決して悪い言葉ではありません。ご愁傷様は、おきのどくさまです。」と、太田氏を擁護したようです。
しかしこれはごまかしていると言わざるを得ません。
本来のご愁傷様は、遺族に対して使うお悔やみの言葉です。

葬儀以外以外の状況で使用したなら、からかいの意味がこもっているので失礼と受け取られる、というのは大人の常識です。

こういう「ご愁傷様」の使い方には反対。 https://t.co/rFDvEr9QjO

— 考える葬儀屋さん　著書「子供に迷惑をかけないお葬式の教科書」扶桑社から絶賛発売中 (@kangaerusougiya) October 31, 2021

葬儀屋さんである私は、いかなる状況でも２の意味で「ご愁傷様です」を使うことは、絶対にないです。
私の職業上、この「ご愁傷様」の使い方は不謹慎だと思っているからです。

しかし一方で、最近の若い人の中には２の「ご愁傷様」の使い方しか知らないため、
お葬式の場で、１の「ご愁傷様」という言葉を使うことを、
（厳粛なお葬儀の場で、友達同士のからかいの言葉を使うという意味で）
逆に不謹慎だと、間違ってとらえる人もいるそうです。

言葉って難しいですね。

個人的な意見ですが、葬儀屋さんである私は使いません

さてここまでいろいろ申し上げておいて、なんなのですが
葬儀屋である自分はまたちょっと違うことを考えたりするのです。

さきほど、「お葬式以外の状況でご愁傷様は使わない」と申し上げましたが、
実はお葬式でも遺族の方に向かって「ご愁傷様でございます」という言葉を、私は使いません。
もちろんそんな葬儀屋さんは、ごく一部です。

なぜ使わないかというと、ご愁傷様と口に出したとたん、
自分の伝えたい気持ちが変質してしまうような気がして、自分と遺族の間に生み出された空気に違和感を覚えてしまうからです。

葬儀屋さんと遺族の距離感は、
他のサービス業のお客様との距離感とはちょっと違うのです。
お互いの感情が触れ合うくらいまで近づくことがあります。
仕事上で自分の親ぐらいの年齢の依頼者に泣かれる状況ってそうそうないでしょう。
そんな感情が接近する関係の中で発する
「ご愁傷様」
って言葉は自分の中でどこかウソっぽく響いてしまうのです。

ご愁傷様って言葉は、
どちらかというと「公」の関係性の中で成立する言葉のような気がします。
葬儀という場では、葬儀屋である自分と遺族との関係性の中で
「公」よりももう少し「私」の方に踏み込まなければいけない、と思うときがあります。
（かといって一緒に泣くというわけではありません。
参照ページ：お葬式では泣かない）

だから「ご愁傷様」という日常的ではない「公」の言葉は、
遺族のためにがんばる、
遺族との関係性の中であがく、
っていう自分の気持ちとうまくリンクしていないような気がするのです。

上手く伝えられなくてすいません。

でも、この文章読んでくれた、
言葉というものに繊細な注意を払っている葬儀屋さんの１００人に１人ぐらいは
「うんうん分かる」と言ってくれると信じてるんですけども・・・

もちろんこの考え方は葬儀屋さんである私の特殊事例なので、お葬式に参列される方はちゃんと「ご愁傷様でございます」を使ってください。

（追記）2016年8月21日
この記事を最初に書いたのは2009年なのですが、それ以降この記事の内容がネット上で何度も盗作にあってちょっと頭にきています（笑）
似たような内容の「ご愁傷様」の文章を見かけたら、オリジナルは私の記事ですので。
念のため。

その他のお悔やみの言葉

その他葬儀で使われる言葉の注意事項は下記の記事を参考にしてください。

お葬式で使ってはいけない言葉