新卒が辞めない葬儀社はどこか　マイナビデータを調べてみた

今回はマイナビの葬儀社データを解析することで、各葬儀社の採用時の男女比と、退職比率を調べてみました。

採用時の男女比と、退職比率を調べた動機

私は日頃お葬式に関する情報を発信しています。
消費者が一番欲しがっている情報、言い換えるなら葬儀業界の中の人として一番発信しなければいけない情報は、「良い葬儀社の選び方」だと常々思っています。
なぜなら良い葬儀を行うために、最も重要なのは良い葬儀社を選ぶことだからです。

それにもかかわらず、ちゃんとした良い葬儀社を選ぶとき消費者は途方に暮れるのです。
ちまたに出回っているのはそれっぽい情報で、実際は役に立たないことがほとんどです。
例えば↓こんなのとか。
「やばい葬儀社を見抜く」とか言ってる税理士橘慶太氏のほうがやばい件 – 考える葬儀屋さんのブログ

出回らないのは、葬儀社自身がよく分かっていないせいでもあります。火葬場の業者待合室で交わされる内部情報ではなく、消費者が外部から判断できる良い葬儀社の選び方を、葬儀社は発信しなければなりません。

例えば私は記事や著作で、安置室を見る、ドライアイスの当て方を見る等のいくつかの方法論を提示しています。

喪主をやることになったらこの記事だけ読んでください

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著作の中でも述べていますが、他の基準として
女性の葬儀担当者の比率が高い
ことが挙げられます。

葬儀社が生き残るためのカギを教えます

くわしくは上記の記事を読んで頂きたいのですが、女性比率の高い葬儀社は、女性比率が低い葬儀社に比べて
・採用と育成に力を入れている
・現場の運営システムが確立している
・心身に過剰な負荷がかからない
という特徴があります。

もちろん、女性比率が高いだけで良い会社と断定することはできません。ただ、女性担当者が継続して働ける職場であるためには、採用・教育・分業体制・夜間対応・搬送や設営の仕組みなどが、ある程度整っている必要があります。

そのため、女性比率は葬儀社を見る際のポイントの一つになると考えています。

データ抽出方法

マイナビの新卒採用情報には、以前から採用時の男女比と、退職比率（直近3年度採用者の離職者割合）が掲載されており、AIの力を借りれば簡単にデータ化できるのでは、と思いました。（データでは「離職」と表現されていますが、本文中では一般的に使用頻度の高い「退職」と表現します。）
さらにウソを書くような企業は外されるのも、信頼性を高めます。
（ウソを書かないのは当たり前だと思われるかもしれませんが、この辺に関してこの業界のコンプラはほとんど機能していないのです。）

行った手順は以下の通りです.
マイナビの掲載企業から「冠婚葬祭」のカテゴリーでフィルターをかけ、AIに一覧表を作らせる。
この状態では、冠婚専業、つまりブライダル系企業や、湯灌、返礼品業社などが混じるのでこれらをリストから削除（これもAIがやる）
・掲載されている3年間の、採用時の男女数及び退職数をAIのOCR機能で読み取る。

向かって右側の離職者数・定着率の数値を見る際、注意が必要です。
これはその年度の新人が現在（2025年末）どれくらい残っているか、という数値です。
例示した表で言うと、
・2023年度入社組は入社して3年間（2025年末）で11名が辞めた
・2025年度入社組は入社して1年だが、2名が辞めている
ということです。
採用数が少ないと、男女比率や退職比率が少ない数字で大きく動くので、3年間で6名以下しか採用していない企業は除外しました。
その結果58社が残りました。RAWデータはこの記事の最後に貼っておきます。また空欄は掲載がされていなかった箇所です。

解析結果

では、数値を分析していきましょう。

マイナビ掲載数は伸びていない

まず掲載葬儀社（互助会やJAも含む）は94社で意外と少ない印象です。
コロナ前の2018年で掲載は100社程度であり、コロナが収束しているにもかかわらず、また葬儀件数の増加に伴い労働需要が増えているにもかかわらず、です。

女性採用比率が圧倒的に多い

次に女性採用比率の高い上位から紹介、と思ったのですが、意外なことに58社中、男性より女性を採用している企業は49社もありました。
3年間の総採用数で言うと男性448人に対し、女性1472人で、完全に女性優位になっていたのです。
この偏りについて以下の原因が考えられます。

原因

・女性応募者の方が接遇面で評価されやすい
新卒採用担当だった方は経験されていると思うのですが、大体女性の方がコミュ力も高くしっかりしている傾向にあります。後述する夜勤の問題に目をつぶれば女性を取りたいと思うでしょう。
またマイナビにコストをかけて掲載するような企業は、葬儀会館を所有している事が多く、女性の肉体的ハンデをあまり気にしないと言えそうです。

・マイナビ経由で就職先を探す男性は、知名度のある会社に行きたがる。
労働人口の減少で、新卒の売り手市場です。こういう状況では、男性は「みんなの知っているイメージのいい企業」を選ぼうとします。女性は名より実を取る傾向にあります。

・冠婚部門や営業部門がある互助会やJAは女性を多めに採る
ブライダル部門や会員獲得営業部門がある互助会などは、女性を多めにとる傾向があります。
しかしブライダル部門が規模は縮小傾向にあるので、この偏りは限定的だと思います。

・夜勤を避ける傾向
人はいつ亡くなるかわからないので、葬儀社は24時間体制です。そうなると夜勤が必要で、それは男性が担うことが多いです。それがワークライフバランスとジェンダーフリー重視のZ世代男性から避けられているのでは？ということです。

・組織比率のバランスを取ろうとしている
ずっと男性比率が高い組織構成だったので、近年の人手不足になって女性比率を上げようとしている。そのため採用時の女性比率を高めにしている

・女性正社員比率を上げようとしている。
そもそもかつての葬儀業界は男尊女卑体質でした。
いまでも正社員はほぼ男性で女性は非正規が多いだとか、葬祭ディレクターは資格は男性にしかとらせないという葬儀社は存在します。
それを修正しようとしている過渡期にあるため、女性の比率が高まっているのではないでしょうか。

当然労働市場に供給される新卒の男女比はほぼ同じはずなので、業界全体でみるとマイナビに掲載するような上位グループが優秀な女性スタッフをどんどん囲い込んで、中下位レベルの葬儀社は人手不足による労働環境の悪化が起こっていると思われます。

個別評価

本来、女性採用比率を上位から並べて講評しようと思ったのですが、ほとんどが女性優位なので、マイナビ掲載企業では、この評価基準は機能しないと考えます。
そんななか、(株)ライフランドさんは珍しく、この3年間で女性18名男性27名採用なので男性優位です。
私が30年程前ここの会社説明会に参加した際、社長が女子学生に対し「女なのになぜ就職しようと思った？」と尋ねていたので、もしかすると社風なのかもしれません。ちなみに前期は赤字でした。

離職率

というわけでここからは離職率を見てみましょう。
元々葬祭業は料理人といっしょで、自分のスキルを他社でも活かしやすい業態なので、転職率は高めでした。それでも新卒がすぐに辞めてしまっては投資のリターンが得られないので、私の中では3年在籍率7割を死守（言い換えると入社3年間の退職率は3割以下）でした。
さきほどデータの見方のところで解説したように、マイナビのデータは去年入社した世代は1年間の退職率、一昨年入社した世代は2年間の退職率しか追えない仕組みです。
そのため退職率25％を超えているところは危険状態としました。

退職率の低い会社

まずは退職率の低い上位10社がこちらです。

おおむね私のイメージ通りの順位ですね。
くらしの友は、働き方改革を遵守しているイメージがあるし、永田屋は新卒採用の情報発信を熱心にやっているイメージがあります。
意外だったのは金宝堂ですが、これはこの3年間のうち直近の1年に取った比率が高いことと、新卒プロパー待遇は他と違うからかもしれません。

退職率の高い会社

次に退職率の高い会社（退職率25％以上）です。

業界の中の人から見ると、納得感のある結果になりました。

ニチリョクは、今回の集計では退職者割合が特に高く出ています。
この3年間に入社したスタッフの約7割が辞めています。

かつてのアーバンフューネス（現むすびす）を彷彿とさせます。

ここで、そういえば「むすびす」が求人データに無い？と思って調べてみたのですが、今期は募集をかけていないようです。

最近のデータをみると、定着率はあまり良くないようですね。
かつての伝統が復活しないことを祈るばかりです…
という意地悪なことを言ってしまうのは、一時期積極的に学生さんを採用しては数年で使いつぶすということをやっていたから。

やたら感動葬儀と言いたがることと併せて私の印象はずっと良くないです。
かつて外注の派遣業者に「ウチの正社員は設営ができないので、設営のできるアルバイトよこして」と依頼をかけては、バカにされていたのは業界内でそこそこ有名な話です。
本来裏方である舞台照明の担当者を勘違いさせ、舞台中央にしゃしゃり出て下手くそなダンスをキラキラした表情で踊るように仕向けたイメージがこの会社にはあります。（あくまで私見です。）
「形式的にとらわれない」葬儀をするとアピールしていますが、そういうことは「形式的な葬儀」ができるようになってから言うべきでしょう。
スタッフの人側も、人間関係も良さそうですが、1社目に行くところではないというのが私の意見です。

かつて「むすびす」とは採用で新卒を取り合ったことがありました。新卒はキラキラベンチャーにあこがれますから、取られたことは仕方ないです。しかしせっかく葬儀業界を選んでくれた金の卵を、激務でどんどん潰していったことは許していません。つまり私怨です。

さてニチリョクに話を戻しますが、創業家からファンドに経営が移って以降、迷走が続いています。
就活生が検討する場合は、今後の経営方針、教育体制、配属後の働き方について、説明会や面談で慎重に確認した方がよいでしょう。

日本セレモニーは採用数が多いだけに、退職者数が3年で106名に及ぶというインパクトです。保険外交員でもさせているのでしょうか。

アルファクラブは、大分前の話ではありますが、
・会社説明会で「生き残った奴だけ使う」という発言をしたらしい
・マニュアルが無いのを売りにしている
らしいので、この結果に関しては辻褄は合っています。

ティアが定着率で苦戦しているのは意外でしたが、近年のトラブルを見るに、労働需要の増大に対して、一定水準以上の人材を供給できていないのかもしれません。

元データ

最後に抽出した元データを掲載しておきます。

一部目視によるチェックを行っていますが、Ａｉによる読み取りミスの可能性があることをご了承ください。