御遺族に安心を与える方法
葬儀屋さんは御遺族の方に対してアカウンタビリティ(説明責任)があるので、当然正確な情報を提供し、詳しく説明します。 でも御遺族によっては、情報過多でオーバーフロー気味になってしまうこともあります。 そうなると当然、御遺族...
葬儀屋さんは御遺族の方に対してアカウンタビリティ(説明責任)があるので、当然正確な情報を提供し、詳しく説明します。 でも御遺族によっては、情報過多でオーバーフロー気味になってしまうこともあります。 そうなると当然、御遺族...
この間、5年ぶりにお葬式のご依頼をいただいた、 御喪家にお会いしたときのことです。 親戚の方からこう言われました。 「前回のお葬式の時、息子があなたの仕事を見て、○○(私の勤め先)に就職しようとしたのよ。 ダメだったけど...
「今勤めている葬儀社を辞める時は連絡してね」 御遺族の方に言われて嬉しかった言葉はたくさんありますけど、 そのうちの一つです。 別に今勤めている会社を辞めたいという話をしていたのではなく、 今度身内に不幸があったときもあ...
先日ある御喪家の葬儀の打合せを行いました。 葬儀の日取りが、その前に打合せしていた別の御喪家の葬儀の日取りと被っていたので、やむを得ず、部下に引き継ぐことになりました。 その引継ぎの際、部下が 「いいお客さんですか?」 ...
最近通夜をを省く喪家が増えています。 お通夜はともかく、お通夜の会食の時間は大切、という話です。 関東圏では、お通夜の際、参列者にも料理を振る舞います。 親族のみが、巻き寿司なんかを軽く召し上がる関西圏のお通夜とは対照的...
先日都心部に足を伸ばして、ひさしぶりに世田谷区の公営式場であるみどり会館で担当を持ちました。 斎場を作るのはたいへん みどり会館は確か10年ほど前に建設されたと思います。 他の区の公営式場に比べてちょっと式場使用料が高め...
今回はお坊さんを呼ばない葬儀、いわゆる無宗教葬の話です。 お葬式の担当を長いことやっていると、無宗教葬の際、どんな演出(という言い方が適切かどうかは分からないんですが、とりあえずここでは演出という言い方をします) をすれ...
以前、葬祭業に就職する際のノウハウとして 最初は大きい葬儀社に就職すべき ということを申し上げました。 (参照ページ:葬儀社に就職したい!人のためのノウハウ ) その後、 「大きい葬儀社ってどのように探せば良いのか?」 ...
葬儀社に就職したい!転職したい! 要は葬儀屋さんになりたい! という人のために、 大手葬儀社で採用担当者も務める私が 実践的なアドバイスをします。 (2009年に初めてこの記事を書いたのですが、社会や市場の環境の変化に合...
メディアリテラシーとは 情報メディアを主体的に読み解いて必要な情報を引き出し、その真偽を見抜き、活用する能力のことです。(ウィキペディアより引用) 今回はなんか大げさなタイトルですけど、難しい内容ではありません。 先日お...