賤（いや）しさと火葬場職員と心付け

先日雑誌「週間金曜日」ルポタージュ大賞　佳作に入選したルポを題材に
火葬場職員と心付けについて考えてみます。

本日述べることは以下の最低限のリテラシーを踏まえていることを事前にお断りしておきます。
・デリケートな問題であるという認識が必要なこと、
・週間金曜日という雑誌のスタンスとして国家権力「悪」　被差別者「善」という立場を取る場合があること、
・たとえ客観的事実を述べていてもその客観的事実の選択の際に書き手の主観が働いていること、
（↑これ確か本多勝一氏が言っていたような）

さて本題です。
「おくりびと」の先に――ある火葬労働者の死が問うもの
http://megalodon.jp/2011-0205-1907-55/www.kinyobi.co.jp/news/?p=1311

ルポの内容を要約すると

・大阪市の火葬場職員には心付けを要求する習慣が根強く残っていた。

・度々行政が指導を行ってきたが
火葬場職員が心付けを受け取ることをやめないため、
警察を介入させて調査を始めた。

・その過程である火葬場職員が火葬場内で首つり自殺をした。

そして終盤、ルポはこう述べます

「苛酷な労働で有るにも関わらず報われ癒されることのない現実を、
少しの金を受け取ることによって癒さざるを得なかった労働者の気持ちは如何ばかりであっただろうか。」

で、私の感想を一言で言うと
「甘やかすな！」
です。

取り調べの方法論に関しては検証と議論が必要ですが
火葬場職員への心付けを根絶しようとした行政の基本姿勢は間違っていないと思います。

自殺した火葬場職員や遺族の方に対しては、本当に気の毒だし
ルポ内でも火葬場職員の自殺の理由がはっきり述べられていると私には思えなかったので
亡くなった方をとやかく言うつもりはありません。

ただ一般論として自殺という手段は自分の主張にこめた本気度の強さを
周囲に思い知らせることはできると思いますが
自殺したからその人の主張が正しくなる
と言うわけでもないと思います。
（誤解の無いように断っておきますが、
私が批判しているのは亡くなった方ではなく、
火葬場職員の職場全体の体質に対してです）

世間からの差別の「強度」は私を含めた葬儀屋も、火葬場職員も
ほとんど変わらないと思います。

一方行政側に雇われている立場の火葬場職員は
言い方は悪いかもしれませんが
（原則消費者は火葬場を選べないので）独占的立場で
必要な収入も労働環境もちゃんと保証されているはずです。
葬儀屋のように他社との自由競争にさらされながら
一ヶ月に6日夜勤やって300時間以上働いて、体こわしたら事実上失業
という労働環境ではないはずです。

さらに100歩譲ってたとえ火葬場職員が過酷な労働環境だったとしても
心付けはもらうべきではない
というのが私の意見です。
（参照ページ：正しい心付けの断り方）

私は以前公営の斎場の問題点を以前指摘したことがあります。
（参照ページ：公営式場・火葬場の問題点はどこか？）

ＰＦＩを導入している火葬場と比べると概ね行政側の火葬場職員はサービス意識が低いと感じます。
（ＰＦＩが導入される前のＫ斎場では、遺族が帰りのバスの中で、
火葬場職員の態度の悪さを批判するケースが良くありました）

彼ら火葬場職員はこれまで自分たちの仕事の質を上げる努力はしてきたのでしょうか。
すくなくとも自分の仕事に胸を張れない人は他人から尊敬されないのではないでしょうか。

火葬場職員は遺族にとって非常に大切なお骨を扱う立場なのですから
火葬場職員が仕事内容で評価を受け、
世間の偏見を徐々に変えていくことは十分可能
だと思います。
（対応が素晴らしい火葬場職員はたくさん存じ上げています。）

ルポの中に出てくる
「金を受け取るなと言うが、当局はこれまで何をしてくれたのか？」
などという考え方は明らかに常識が麻痺していませんか。

さげずまれる仕事だから心付けでも要求しないとやってられねぇよ
という考え方をする人がもしいたとしたら
その人は世間からさげずまれても仕方が無いと私は思います。

たしかに職業だけを理由に蔑視する人々を完全に無くすことは
できないでしょう。
しかし減らすことはできるはずです。

重いテーマであることは確かです。
青臭いと言われてしまうかもしれません。
しかし今後は心付けの正当化などに逃げたりせず
火葬場職員が奮起し、自己改革を行うことを期待します。

後日談を追記しました

先日の産経新聞のニュースから

葬儀業者から「心付け」の名目で計約７００万円を受領