セブンイレブンを今日の姿に発展させたセブン&アイ・ホールディングスCEOの鈴木敏文氏が 田原総一郎氏との対談で語っていたのですが、 彼はローソンやファミリーマートに「行ったことがない」そうです。 恐らくウソだと思...

神奈川県下のタウンニュースがおもしろかったのでご紹介。  「事前に葬儀社の確認を」 悪質な葬儀ブローカーに気を付けて――。店舗や安置所など自社の設備を持たず、受注をして他社に丸投げをする「葬儀ブローカー」。再開発が著しい...

某ブログに 日本で最も葬儀施行件数の多いと言われているベ○○の社長の写真が掲載されていました。 その服装というか身だしなみがダメという話です。  http://megalodon.jp/2015-0125-2243-39...

家入一真氏の新サービスは法的にセーフなのか？を論じます。

セレモニースタッフの育成方法を述べつつ それに関連して最近読んだ本をご紹介したいと思います。 （育成方法とは書きましたが、こちらが育てるというより スタッフとして成長していただくには、というニュアンスの方が近いかな。） ...

業界に関わる様々な職種をまとめて紹介する「なるにはBOOKS」シリーズについに葬儀業界が加わりました！ 葬祭業界で働く (なるにはBOOKS 補巻) 葬祭業界で働く (なるにはBOOKS 補巻) 薄井 秀夫,柿ノ木坂 ケ...

人間学を学ぶ、がコンセプトの雑誌「致知」の2015年1月号に 靴職人山口千尋氏のインタビューが掲載されていました。 まだ彼のショップが台東区にしかないとき、一度訪れたことがあります。 サンプルの履き心地は凄く良かったので...

後を絶たない葬儀屋の使い込みの構造についての考察です。 以前 なぜＪＡ葬祭は着服事件が多いのか という記事を書きました。 また同様の事件があったようです。 葬儀代３千万円超を着服　ＪＡ子会社嘱託社員を刑事告発へ R...

今回は売上げを上げるためのナレッジマネジメントに対する 私の考え方を述べたいと思います。 葬儀屋の担当って他業種の営業職とは異なり基本的にお客様を選べないので、同じ担当者でもそれぞれの葬儀の売上げ高にバラツキがあります。...