今回は私の経験した葬儀の事前相談の実例を挙げていきたいと思います。 お手数ですが事前に 葬儀屋さんに事前相談する前にこれだけは知っておこう と言う記事を読んでいただけるとありがたいです。 数年ほど前に福岡市内の葬儀社を訪...

大切な誰かが亡くなりそうなときに、お葬式の相談のために葬儀社に足を運ぶのは、なかなか心理的にハードルが高いものです。 やっと勇気を出して葬儀社を訪問したにもかかわらず その葬儀社が良いのかどうか判断できず、もやもやして帰...

私の顧客情報の管理法についてです。 以前大阪のリッツカールトンに泊まったとき フロントに内線電話をかけるとスタッフの方が 「はい、○○様」と私の名前を言いながら受話器をとりました。 ほう、って思いました。 おそらくその都...

勧誘されて互助会に入会したが、解約（退会）しようと思ってもなかなか互助会に応じてもらえなくて困っているという声をよく聞きます。 そんな方へ、実際に私が互助会の解約手続きに成功した体験をお話しします。 互助会解約で困ってい...

若い新人の女性社員には 無事是名馬（ぶじこれめいば） という言葉を伝えています。 これは小説家の菊池寛の造語で 「長い間現役を続けられる競走馬が、本当に良い馬である」 という意味です。 最近葬儀業界にも女性の葬儀屋さんが...