自分の給料とお金に対する考え方の話です。 高校時代の同級生だった友人に以前、こんなことを聞かれました。「（葬儀屋やってんだから）ベンツか何かに乗ってんの？」 乗ってません、というか普通の車も持ってません、というか買えませ…

以前葬儀屋にはホスピタリティが必要と申し上げました。参照ページ（葬儀屋に必要な能力 ） しかしホスピタリティという理念は唱えているだけでは念仏と同じで、行動で表さないとあまり意味が無いと思います。（この表現は、仏教界から…

以前、葬儀屋の新人教育は率先してやった方がよいという話をしました。その話の補足です。 以前、かつて葬儀屋にマニュアルの製作（暗黙知→形式知）の技術がなかったという話をしました。 自分は新人教育を何度かやってきた…

葬儀業界に入ってきた新人の教育の際、教えられる方より教える方が、得るものが大きいというお話しです 今頃新入社員の教育を任されて、とまどっている先輩葬儀屋さんも多いのではないでしょうか。 どの仕事もそうなんでしょうけど、新…

葬儀屋の業務にマニュアルは絶対必要というお話しです。 葬儀のようにいろんな事が起こりえる現場では、マニュアルではとてもカバーできない。だから葬儀屋にとってマニュアルは役に立たない、と考える人もたくさんいます。 この考え方…

大手の葬儀社ではそろそろ新人の方が現場に出始めている頃でしょうね。 そんな新人に方に何か一つだけアドバイスするとしたら 「本を読んで」 っていうことでしょうか。 理由は ①教養を身につけるのに最も有効な手段である、という…