教育担当者向きなのはどんなタイプの人?
以前、葬儀屋の新人教育は率先してやった方がよいという話をしました。その話の補足です。 以前、かつて葬儀屋にマニュアルの製作(暗黙知→形式知)の技術がなかったという話をしました。 自分は新人教育を何度かやってきた...
以前、葬儀屋の新人教育は率先してやった方がよいという話をしました。その話の補足です。 以前、かつて葬儀屋にマニュアルの製作(暗黙知→形式知)の技術がなかったという話をしました。 自分は新人教育を何度かやってきた...
葬儀業界に入ってきた新人の教育の際、教えられる方より教える方が、得るものが大きいというお話しです 今頃新入社員の教育を任されて、とまどっている先輩葬儀屋さんも多いのではないでしょうか。 どの仕事もそうなんでしょうけど、新...
葬儀屋の業務にマニュアルは絶対必要というお話しです。 葬儀のようにいろんな事が起こりえる現場では、マニュアルではとてもカバーできない。だから葬儀屋にとってマニュアルは役に立たない、と考える人もたくさんいます。 この考え方...
今回は「葬儀業界は新人教育が下手である」というお話しです。 仕事の出来る葬儀屋さんに限って、かつての徒弟制度的な「技術は盗むもんだ」というような発言をたまにします。 あと「体で覚えろ」とか。 これらの考えは違うと思います...
ある程度の規模の葬儀社は今頃新人の方が入社されていると思います。 「ある程度の規模」と申し上げたのは、葬儀社の多くは数名の家族経営で行われていることが多く(経済産業省平成17年特定サービス産業実態調査によると10人未満の...
葬儀屋さんのタイプについて筆者なりに考えてみました。 パーソナリティの分類の一方法として 能動的な人と受動的人、おしゃべりな人と無口な人など 対立項目に分ける方法があります。 まず1点目に 性善説信仰型(性善説を信じる人...
大手の葬儀社ではそろそろ新人の方が現場に出始めている頃でしょうね。 そんな新人に方に何か一つだけアドバイスするとしたら 「本を読んで」 っていうことでしょうか。 理由は ①教養を身につけるのに最も有効な手段である、という...
今回は葬儀屋のキャリアプランについてのお話です。 まず「キャリヤデザイン入門」という本を紹介します。 是非、葬儀屋さん(特に20代・30代の葬儀屋さん) に一読を勧めたいです。 内容はこんな感じです。 キャリアデザイン入...
葬儀屋を毛嫌いする人って多いですよね。 多分ホンネの理由としては Ⅰモラルが低い Ⅱ穢(けが)れている Ⅲ頭が悪いくせに稼いでいる という点が挙げられるのではないでしょうか。 (2チャンネルにもこの手の書き込みが見られま...
葬儀屋になる前、自分が喪主をやったときの話です。 私の父は私が大学3年生のときに、亡くなりました。59才でした。 突如意識不明になって2ヶ月ほど寝たきりの後、亡くなりました。母はその10年前に亡くなっていたので、父の葬儀...